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德国大闸蟹来中国"流产" 聚划算:退款赔偿
2013-09-04 08:11:52   来源:新民网   评论:0

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       去年,德国大闸蟹泛滥成灾的消息在网上引发热议,不少“吃货”发帖称“自愿前往帮助德国人民”。上个月,全国多家媒体争先报道聚划算团购德国大闸蟹一事。然而,新民网记者8月21日独家调查发现,上海出入境检验检疫局称,并未收到德国大闸蟹进入中国的申请。9月3日,聚划算通过其官方微博回应,将立刻启动退款及赔偿流程,下单的消费者一律全额退款,此外,退款同时,额外补偿30%订单金额的现金。

 聚划算取消此次德国大闸蟹的发货

  据悉,根据现行中国法规规定和国际通行做法,大闸蟹类水生动物在首次对华出口前,须由出口国官方向中国国家质检总局正式提出申请,经过严格的风险评估和一系列检疫准入程序,如中国官方认定其风险可控并在可接受风险水平内,由进出口国官方确认卫生要求和检疫证书后方可对华出口。

  而在销售前,德国大闸蟹的销售方也从未向检验检疫部门进行报批。国家质检总局回应称,未经法定准入和检疫合格的德国大闸蟹存在诸多风险。大闸蟹类水生动物涉及动物卫生、公共卫生、食品安全和生态环境安全等重要敏感问题,属于高风险商品。

  聚划算方今天通过微博表示,对德国大闸蟹的第一次大规模进口流程没有考虑周全,无法按原计划准时发货,不得不取消此次德国大闸蟹的发货。此外,聚划算还称,无法按时发货,不代表不能进口。

 将对下单消费者一律全额退款

  根据聚划算提供的资料显示,本次德国大闸蟹团购,共有近2万名消费者参加,预计售出3.5万份30多万只大闸蟹,涉及完成金额900多万元。聚划算表示将在9月6日前,完成全额退款以及资金赔偿的所有工作。

  聚划算表示,下单的消费者一律全额退款;为了弥补消费者这次不愉快的经历,聚划算将在退款同时,额外补偿30%订单金额的现金。

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